Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена 09.12.2025 Хочу поблагодарить ООО "77УРИСТ.РУ" за юридическую помощь в споре с крупным магазином бытовой техники. Я приобрела телевизор стоимостью 100 000 рублей, но уже после доставки обнаружила неисправности: часть функций не работала, на экране были дефектные пиксели. Товар передали продавцу на диагностику, которая затянулась примерно на три недели. После проверки магазин заявил, что недостатки возникли по моей вине, и отказался возвращать деньги или менять телевизор. Тогда я обратилась в ООО "77УРИСТ.РУ". Юристы помогли зафиксировать требования в претензии, подготовить документы и обратиться в суд для защиты прав потребителя. Судебное разбирательство завершилось в мою пользу; после этого остался вопрос фактического получения присужденного возмещения от продавца. Мне понравилось, что специалисты объясняли правовые шаги последовательно и помогли довести спор до судебного решения.